गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे वेब प्लेटफ़ॉर्म openmedialogic.com («प्लेटफ़ॉर्म») का उपयोग करते हैं — जो टीवी, रेडियो और DOOH (Digital Out-of-Home) पर विज्ञापन बिक्री को स्वचालित करता है — तब OpenMediaLogic («हम» या «हमारा») आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करता है।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम ऐसी जानकारी («व्यक्तिगत डेटा») निम्नलिखित संदर्भों में एकत्र करते हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है या उचित रूप से आपसे जोड़ी जा सकती है:
- आपके द्वारा सीधे दी गई जानकारी — डेमो बुक करते समय, खाता बनाते समय या हमसे संपर्क करते समय: नाम, कंपनी का नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और मैसेंजर संपर्क (जैसे WhatsApp, Telegram)।
- प्लेटफ़ॉर्म उपयोग डेटा — लॉग डेटा, IP पते, डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार और प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपकी अंतःक्रियाएँ (जैसे मीडिया प्लान बनाना, बुकिंग करना)।
- B2B डेटा — आपके मीडिया होल्डिंग, सेल्स हाउस या विज्ञापन एजेंसी से जुड़ा व्यावसायिक परिचालन डेटा: प्रसारण समय की बुकिंग, मीडिया प्लान और वित्तीय रिपोर्ट।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- प्लेटफ़ॉर्म और उसकी मुख्य B2B विज्ञापन-बिक्री स्वचालन सुविधाओं को उपलब्ध कराना, बनाए रखना और बेहतर बनाना।
- प्लेटफ़ॉर्म डेमो निर्धारित करना और संचालित करना।
- खाता अद्यतन, तकनीकी सूचनाओं और प्रशासनिक संदेशों के संबंध में आपसे संपर्क करना।
- प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ी प्रवृत्तियों, उपयोग और गतिविधियों की निगरानी और विश्लेषण करना।
- स्थानीय विनियमों का अनुपालन और सुरक्षा सुनिश्चित करना — इसमें ऑडिट ट्रेल और छेड़छाड़-रोधी कार्रवाई लॉग शामिल हैं।
3. प्रसंस्करण का कानूनी आधार (GDPR)
सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) के अंतर्गत आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए हमारे कानूनी आधार ये हैं:
- संविदात्मक आवश्यकता — अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करना: खाता प्रशासन और प्लेटफ़ॉर्म का संचालन।
- वैध हित — हमारे प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाना, धोखाधड़ी रोकना और मज़बूत सुरक्षा मानक बनाए रखना।
- सहमति — जब आप मार्केटिंग संदेशों की सदस्यता लेते हैं या डेमो बुक करते हैं।
- कानूनी दायित्व — कानूनी और विनियामक आवश्यकताओं का पालन, विशेष रूप से राजकीय मीडिया के ऑडिट से संबंधित।
4. डेटा साझाकरण और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
कज़ाख़िस्तान, उज़्बेकिस्तान और अज़रबैजान में संचालित प्लेटफ़ॉर्म होने के कारण, स्थानीय राष्ट्रीय विनियमों के पालन हेतु आपका डेटा उसी देश के भागीदार डेटा केंद्रों में संग्रहीत किया जा सकता है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के ग्राहकों के लिए, EEA से बाहर किसी भी डेटा स्थानांतरण को मानक संविदात्मक खंडों (SCC) और मज़बूत सुरक्षा प्रोटोकॉल द्वारा संरक्षित किया जाता है। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम डेटा केवल उन अधिकृत उप-प्रसंस्करणकर्ताओं के साथ साझा करते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म की सेवा में सहायता करते हैं (जैसे क्लाउड होस्टिंग), और वह भी सख़्त डेटा प्रसंस्करण अनुबंधों के अंतर्गत।
5. आपके अधिकार
GDPR के अंतर्गत आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे मिटाने का अधिकार है। आप कुछ प्रसंस्करण को सीमित कर सकते हैं, उस पर आपत्ति कर सकते हैं और डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण से हमसे संपर्क करें।
संपर्क जानकारी
- ईमेल: privacy@openmedialogic.com
- डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO): dpo@openmedialogic.com
अंतिम अद्यतन: 17 अगस्त 2026।