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Dokumentation

Die Dokumentation von OpenMediaLogic ist nach Rollen aufgebaut: Jeder Beteiligte am Prozess — vom Vermarkter bis zur Buchhaltung — erhält Anleitungen genau für seine Abläufe, ohne alles andere lesen zu müssen.

Bereiche nach Rollen

  • Mediaplanung — Pläne erstellen, automatische GRP-/CPP-Berechnung, Arbeit mit Preislisten und Rabatten, Versionen und Freigaben
  • Buchung und Traffic — Platzierung im Sendeschema, Konfliktprüfung, Verschiebungen und Ersetzungen, Arbeiten in der Hochsaison
  • Ausstrahlung und Berichte — Ausstrahlungsnachweise, Abgleich der tatsächlichen Ausstrahlungen, Abschlussbelege, Export in Buchhaltungssysteme
  • Administration — Rollen und Zugriffsrechte, Stammdaten, Integrationen, Aktionsprotokoll
  • Auswertungen — Dashboards, Prognosen zu Einschaltquoten und Erlösen, Post-buy-Berichte

Wie die Anleitungen aufgebaut sind

Jede Anleitung ist ein Arbeitsszenario, keine Beschreibung von Schaltflächen: „einen Mediaplan zum Budget zusammenstellen“, „einen Spot einen Tag vor der Ausstrahlung ersetzen“, „den Monat für einen Sender abschließen“. Darin: Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Screenshots der Oberfläche, typische Fehler und Verweise auf angrenzende Szenarien; die Suche arbeitet über alle Bereiche zugleich.

Schnellstart

Für neue Teams gibt es den Kurzkurs „Die erste Kampagne an einem Tag“: von der Agenturanfrage bis zur bestätigten Buchung. Genau diesem Weg folgt auch die Einführung in 48 Stunden. Für Führungskräfte gibt es einen eigenen Überblickspfad: was in den Dashboards zu sehen ist und wie man die Berichte liest.

Was ist neu

Die Dokumentation wird zusammen mit der Plattform aktualisiert: Jedes Release hat eine Seite „Was ist neu“ mit einer Erläuterung der Änderungen, und große Funktionen werden von Video-Erklärungen des Support-Teams begleitet.

Integrationen

Eigene Anleitungen behandeln die Anbindung der REST API, den Austausch mit Buchhaltungssystemen (1C und vergleichbare), BI-Tools und Systeme zur Sendeüberwachung: Datenformate, Austauschpläne und typische Schemata für jede Rolle. Die Spezifikation finden Sie auf der Seite API.

Häufige Fragen

  • In welchen Sprachen? Die Anleitungen gibt es auf Russisch und Englisch; die Oberfläche selbst ist in 16 Sprachen übersetzt
  • Passt sie zu meiner Version? Ja: Im Kundenbereich öffnet sich die Dokumentation genau Ihrer Plattformversion
  • Kann ich eine Korrektur vorschlagen? Ja — auf jeder Seite gibt es eine Feedback-Schaltfläche, Korrekturen erscheinen mit dem nächsten Release

Wo Sie die Dokumentation finden

Die vollständige Dokumentation steht Kunden im Kundenbereich der Plattform offen — sie entspricht immer Ihrer Version und wird mit ihr aktualisiert. Noch kein Kunde? In der Demo zeigen wir alle Abläufe live.