Tài liệu

Tài liệu của OpenMediaLogic được tổ chức theo vai trò: mỗi người tham gia quy trình — từ nhân viên khai thác quảng cáo đến kế toán — nhận được hướng dẫn đúng cho kịch bản của mình, không phải đọc hết mọi thứ.

Các phần theo vai trò

• Lập kế hoạch truyền thông — dựng kế hoạch, tự động tính GRP/CPP, làm việc với bảng giá và chiết khấu, phiên bản và phê duyệt
• Đặt chỗ và điều phối — đưa vào lịch phát sóng, kiểm tra xung đột, dời và thay thế, làm việc trong mùa cao điểm
• Phát sóng và báo cáo — chứng nhận phát sóng, đối soát lượt phát thực tế, chứng từ quyết toán, xuất sang hệ thống kế toán
• Quản trị — vai trò và quyền truy cập, danh mục dữ liệu, tích hợp, nhật ký thao tác
• Phân tích — bảng điều khiển, dự báo rating và doanh thu, báo cáo post-buy

Hướng dẫn được xây dựng thế nào

Mỗi hướng dẫn là một kịch bản làm việc, chứ không phải phần mô tả các nút bấm: «dựng kế hoạch truyền thông theo ngân sách», «thay spot một ngày trước giờ lên sóng», «chốt tháng cho một kênh». Bên trong là chỉ dẫn từng bước kèm ảnh chụp giao diện, các lỗi thường gặp và liên kết tới những kịch bản liên quan; tìm kiếm hoạt động trên tất cả các phần cùng lúc.

Bắt đầu nhanh

Đội ngũ mới có khóa học ngắn «chiến dịch đầu tiên trong một ngày»: từ yêu cầu của agency đến đặt chỗ được xác nhận. Đây cũng chính là lộ trình của đợt khởi tạo 48 giờ. Cấp quản lý có lộ trình tổng quan riêng: bảng điều khiển hiển thị những gì và đọc báo cáo ra sao.

Có gì mới

Tài liệu được cập nhật cùng nền tảng: mỗi bản phát hành có trang «có gì mới» phân tích các thay đổi, còn những tính năng lớn đi kèm video hướng dẫn từ đội hỗ trợ.

Tích hợp

Các hướng dẫn riêng bao quát việc kết nối REST API, trao đổi với hệ thống kế toán (1C và tương đương), công cụ BI và hệ thống giám sát phát sóng: định dạng dữ liệu, lịch trao đổi và các sơ đồ điển hình cho từng vai trò. Tài liệu đặc tả nằm trên trang API.

Câu hỏi thường gặp

• Có những ngôn ngữ nào? Hướng dẫn có bản tiếng Nga và tiếng Anh; bản thân giao diện được dịch sang 16 ngôn ngữ
• Tài liệu có khớp với phiên bản của tôi không? Có: trong tài khoản mở đúng tài liệu của phiên bản nền tảng bạn đang dùng
• Tôi có thể đề xuất chỉnh sửa không? Có — mỗi trang đều có nút góp ý, các chỉnh sửa ra mắt cùng bản phát hành gần nhất

Đọc ở đâu

Tài liệu đầy đủ mở cho khách hàng trong tài khoản trên nền tảng — luôn khớp với phiên bản của bạn và được cập nhật cùng nó. Nếu bạn chưa là khách hàng — tại buổi demo chúng tôi sẽ trình bày trực tiếp mọi kịch bản.