सहायता

दस्तावेज़

OpenMediaLogic के दस्तावेज़ भूमिकाओं के इर्द-गिर्द बने हैं: प्रक्रिया का हर भागीदार — सेल्स हाउस से लेकर अकाउंटेंट तक — ठीक अपने ही कार्य-परिदृश्यों की गाइड पाता है, बाकी सब पढ़ने की ज़रूरत के बिना।

भूमिका के अनुसार खंड

  • मीडिया प्लानिंग — प्लान बनाना, GRP/CPP की स्वचालित गणना, रेट कार्ड और छूट के साथ काम, वर्ज़न और मंज़ूरी
  • बुकिंग और ट्रैफ़िक — प्रसारण सूची में नियोजन, टकरावों की जाँच, स्थानांतरण और बदलाव, व्यस्त सीज़न में काम
  • प्रसारण और रिपोर्टिंग — प्रसारण प्रमाणपत्र, असल प्रसारणों का मिलान, क्लोजिंग दस्तावेज़, अकाउंटिंग सिस्टम में एक्सपोर्ट
  • प्रशासन — भूमिकाएँ और एक्सेस अधिकार, संदर्भ डेटा, इंटीग्रेशन, क्रिया-लॉग
  • विश्लेषण — डैशबोर्ड, रेटिंग और आय का पूर्वानुमान, post-buy रिपोर्टें

गाइड कैसे बनी हैं

हर गाइड एक कामकाजी परिदृश्य है, बटनों का विवरण नहीं: «बजट के हिसाब से मीडिया प्लान बनाना», «प्रसारण से एक दिन पहले स्पॉट बदलना», «चैनल का महीना बंद करना»। भीतर — इंटरफ़ेस के स्क्रीनशॉट के साथ चरण-दर-चरण निर्देश, आम ग़लतियाँ और मिलते-जुलते परिदृश्यों के लिंक; खोज सभी खंडों में एक साथ चलती है।

त्वरित शुरुआत

नई टीमों के लिए एक छोटा कोर्स है — «पहला कैंपेन एक दिन में»: एजेंसी के अनुरोध से लेकर पुष्ट बुकिंग तक। 48 घंटे की ऑनबोर्डिंग इसी राह पर चलती है। प्रबंधकों के लिए अलग अवलोकन ट्रैक है: डैशबोर्ड में क्या दिखता है और रिपोर्टें कैसे पढ़ें।

क्या नया है

दस्तावेज़ प्लेटफ़ॉर्म के साथ-साथ अपडेट होते हैं: हर रिलीज़ का अपना «क्या नया है» पृष्ठ है, जो बदलावों का ब्योरा देता है, और बड़ी सुविधाओं के साथ सहायता टीम के वीडियो-विश्लेषण आते हैं।

इंटीग्रेशन

अलग गाइड REST API के जुड़ाव, अकाउंटिंग सिस्टम (1C और उसके जैसे) से आदान-प्रदान, BI टूल और प्रसारण निगरानी प्रणालियों को कवर करती हैं: डेटा फ़ॉर्मैट, आदान-प्रदान का कार्यक्रम और हर भूमिका के लिए आम योजनाएँ। स्पेसिफ़िकेशन — API पृष्ठ पर।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

  • किन भाषाओं में? गाइड रूसी और अंग्रेज़ी में हैं; इंटरफ़ेस खुद 16 भाषाओं में अनूदित है
  • क्या वे मेरे वर्ज़न से मेल खाते हैं? हाँ: खाते में ठीक आपके प्लेटफ़ॉर्म वर्ज़न के दस्तावेज़ खुलते हैं
  • क्या सुधार सुझाया जा सकता है? हाँ — हर पृष्ठ पर फ़ीडबैक बटन है, सुधार अगले रिलीज़ के साथ जारी होते हैं

कहाँ पढ़ें

पूरे दस्तावेज़ ग्राहकों को प्लेटफ़ॉर्म के खाते में मिलते हैं — वे हमेशा आपके वर्ज़न से मेल खाते हैं और उसी के साथ अपडेट होते हैं। अभी ग्राहक नहीं हैं? डेमो में हम हर कार्य-परिदृश्य लाइव दिखाएँगे।