Tanya jawab

Ini yang paling sering ditanyakan sebelum demo: harga, tenggat, integrasi, di mana datanya disimpan. Kalau pertanyaan Anda tidak ada di sini, minta demo atau tulis ke support@openmedialogic.com.

Berapa harga OpenMediaLogic dan harganya dihitung dari apa?

Platform dijual dengan langganan tahunan atau bulanan, ditagih dalam mata uang lokal pasar Anda — tenge, som atau manat — lewat badan hukum setempat. Tiga hal menentukan harganya: peran Anda di pasar (grup media, sales house atau agensi), volume inventori dan jumlah kursi kerja bernama. Pengamat dan auditor gratis. Tidak ada proyek implementasi, tidak ada lisensi «per server», dan tidak ada biaya tambahan untuk integrasi. Angka pastinya kami hitung saat demo untuk inventori Anda — selengkapnya di halaman harga.

Berapa lama proses penerapannya?

48 jam, termasuk migrasi data referensi Anda: daftar harga, stasiun, klien dan syarat khusus. Ini bukan uji coba di lingkungan terpisah, melainkan lingkungan kerja — kami tidak punya proyek implementasi terpisah dengan tahapan dan serah terima, karena platform dikirim sebagai layanan, bukan sebagai paket yang harus dipasang.

Berapa lama langganan balik modal?

Menurut klien di tiga pasar: 6–8 minggu. Efeknya datang dari tiga arah: CPP rata-rata yang turun karena pembelian lebih baik, keterisian siar yang naik, dan jam kerja yang kembali ke tim penjualan. Beeline Kazakhstan memperoleh −32% biaya media dalam 9 bulan, NTRC Uzbekistan +47% keterisian pada tahun pertama; keduanya ditulis lengkap: Beeline KZ, NTRC UZ.

Platform terintegrasi dengan apa saja?

REST API dengan otorisasi OAuth 2.0 dan pertukaran JSON, ditambah webhook untuk peristiwa: persetujuan, penayangan, penutupan kampanye. Lewat situ mengalir rencana media, penempatan, penayangan nyata dan data keuangan. Skenario pertukaran siap pakai mencakup sistem akuntansi, perkakas BI dan sistem pemantauan siaran, termasuk yang milik negara. Integrasi tidak ditagih terpisah. Rincian di halaman API.

Bagaimana kalau kami sudah punya sistem sendiri?

Itu situasi yang lazim, dan jawabannya adalah API, bukan mengganti semuanya sekaligus. Sistem akuntansi, BI dan pemantauan Anda tetap di tempatnya dan mengambil data dari OML; data referensi yang selama ini Anda kelola dipindahkan saat onboarding. Anda bisa mulai dari satu alur saja — misalnya booking — lalu memperluasnya begitu terlihat apa yang benar-benar Anda dapat.

Di mana data disimpan?

Data tiap negara tetap di negara itu, di pusat data mitra nasional dengan redundansi di dalam kawasan — begitulah tuntutan regulator di pasar tempat kami bekerja. Data dienkripsi saat dikirim maupun saat disimpan, cadangan diambil tiap 24 jam dan disimpan dalam salinan yang terpisah secara geografis. Berkas untuk pemeriksaan — sertifikat, jawaban kuesioner keamanan, keterangan pusat data — kami berikan atas permintaan. Selengkapnya: keamanan.

Bagaimana data kami dilindungi dari pesaing di platform yang sama?

Pemisahannya di tingkat data, bukan di tingkat kesepakatan: satu sales house tidak pernah melihat transaksi sales house lain, agensi tidak pernah melihat syarat milik orang lain. Akses berbasis peran dengan pemisahan wewenang antar departemen; akun bersifat pribadi dan tidak ada login «bersama». Setiap tindakan tercatat dalam jurnal audit yang tak bisa diubah — siapa mengubah apa, dan kapan.

Apa yang terjadi kalau internet mati?

Terus terang: OpenMediaLogic adalah layanan awan, berjalan di peramban, dan tanpa koneksi aksesnya berhenti sampai koneksi kembali. Tidak ada yang hilang sementara itu — datanya ada di platform, bukan di komputer kerja. Dari sisi kami, target ketersediaan 99,9%, dengan pemantauan sepanjang waktu dan tim jaga yang merespons insiden kritis dalam 30 menit; pekerjaan terjadwal diumumkan setidaknya 72 jam sebelumnya. Kondisi sistem terkini ada di halaman status platform.

Platform ini untuk siapa?

Untuk tiga peran di pasar periklanan, masing-masing dengan set modulnya sendiri: stasiun TV dan grup media, sales house, agensi dan pengiklan. Terpisah: stasiun radio dan operator jaringan DOOH.

Anda beroperasi di negara mana saja?

Di tiga pasar: Kazakhstan sejak 2022, Uzbekistan sejak 2023, Azerbaijan sejak 2024. Secara keseluruhan lebih dari 200 merek media bekerja di platform; di Kazakhstan hingga 95% inventori TV negara itu dijual lewat OML. Antarmuka diterjemahkan ke 16 bahasa, termasuk Kazakh, Uzbek dan Azerbaijan, dan dukungan menjawab dalam bahasa pasar setempat.

Perlukah paham perencanaan media untuk memulai?

Istilah profesionalnya — GRP, CPP, post-buy, keterisian — dihitung platform untuk Anda, tapi memahami arti hasilnya tetap berguna. Kami menuliskannya dengan bahasa sederhana di glosarium: satu halaman per istilah, tanpa jargon industri.