Підтримка

Питання та відповіді

Тут зібрано те, про що найчастіше питають до демо: ціна, терміни, інтеграції, зберігання даних. Якщо вашого питання тут немає — запросіть демо або напишіть на support@openmedialogic.com.

Скільки коштує OpenMediaLogic і з чого складається ціна?

Платформа продається за річною або помісячною підпискою, у локальній валюті вашого ринку — тенге, сумах або манатах, від місцевої юридичної особи. Ціна складається з трьох речей: ролі на ринку (медіахолдинг, селлер чи агентство), обсягу інвентаря і кількості іменних робочих місць. Спостерігачі та аудитори безкоштовні. Впроваджувального проєкту, ліцензій «на сервер» і доплат за інтеграції немає. Точну суму під ваш інвентар порахуємо на демо — докладніше на сторінці цін.

За який термін платформа впроваджується?

48 годин, включно з перенесенням ваших довідників: прайсів, каналів, клієнтів і спецумов. Це не пілот у пісочниці, а робочий контур — окремого впроваджувального проєкту з етапами і прийманням у нас немає, бо платформа постачається як сервіс, а не як коробка.

Як швидко підписка окупається?

За даними клієнтів на трьох ринках — за 6–8 тижнів. Ефект складається з трьох джерел: зниження середнього CPP за рахунок оптимізації закупівель, зростання заповнюваності ефіру і вивільнений час відділу продажів. Beeline Казахстан отримав −32% медіавитрат за 9 місяців, НТРК Узбекистану — +47% заповнюваності за перший рік; обидва кейси розібрані докладно: Beeline KZ, НТРК UZ.

З чим платформа інтегрується?

Є REST API з авторизацією OAuth 2.0 та обміном у JSON, а також вебхуки на події: погодження, вихід в ефір, закриття кампанії. Через них вивантажуються медіаплани, розміщення, факти виходів і фінансові дані. Готові сценарії обміну — з обліковими системами, BI-інструментами та системами моніторингу ефіру, включно з державними. Окремої плати за інтеграції немає. Подробиці — на сторінці API.

Що робити, якщо в нас уже є своя система?

Це звичайна ситуація, і вона розв'язується через API, а не через заміну всього одразу. Облікова система, BI та моніторинг залишаються на місці й отримують дані з OML; довідники, які ви вели в себе, переносяться на онбордингу. Почати можна з одного контуру — наприклад, лише з букінгу — і розширювати в міру того, як стане видно, що саме ви виграєте.

Де зберігаються дані?

Дані кожної країни зберігаються локально, у національних партнерських дата-центрах з резервуванням усередині регіону — так вимагають регулятори ринків, на яких ми працюємо. Дані шифруються під час передавання і під час зберігання, резервні копії знімаються кожні 24 години і рознесені географічно. Пакет документів для перевірки — атестати, відповіді на security-опитувальники, відомості про ЦОД — надаємо на запит. Докладніше: безпека.

Як дані захищені від конкурентів на одній платформі?

Ізоляція на рівні даних, а не на рівні домовленостей: селлер не бачить угод іншого селлера, агентство — чужих умов. Доступ рольовий, з розділенням повноважень по департаментах; акаунти персональні, «спільних» логінів немає. Кожна дія пишеться в незмінний журнал аудиту — видно, хто, що і коли змінив.

Що буде, якщо зникне інтернет?

Скажемо прямо: OpenMediaLogic — хмарний сервіс, він працює в браузері, і без зв'язку доступ до нього припиняється до її відновлення. Дані при цьому не втрачаються — вони на боці платформи, а не на робочій станції. З боку сервісу цільова доступність 99,9%, цілодобовий моніторинг і чергова зміна з реакцією на критичні інциденти за 30 хвилин; про планові роботи попереджаємо мінімум за 72 години. Поточний стан систем — на сторінці статусу платформи.

Кому підходить платформа?

Трьом ролям рекламного ринку, і в кожної свій набір модулів: телеканалам і медіахолдингам, селлерам і сейлз-хаусам, агентствам і рекламодавцям. Окремо — радіостанціям та операторам DOOH-мереж.

У яких країнах ви працюєте?

На трьох ринках: Казахстан з 2022 року, Узбекистан з 2023-го, Азербайджан з 2024-го. Усього на платформі 200+ медіабрендів; у Казахстані через OML продається до 95% ТВ-інвентаря країни. Інтерфейс перекладено 16 мовами, включно з казахською, узбецькою та азербайджанською, а підтримка відповідає мовою ринку.

Чи потрібно розбиратися в медіаплануванні, щоб почати?

Професійні терміни — GRP, CPP, post-buy, заповнюваність — платформа рахує за вас, але розуміти, що означає результат, все ж корисно. Ми зібрали їх розбір простою мовою в глосарії: одна сторінка на поняття, без галузевого жаргону.