Post-buy — đối chiếu thực tế với kế hoạch

Post-buy là phân tích sau chiến dịch: rating và lượt phát thực tế thu được, đối chiếu với những gì kế hoạch truyền thông đã hứa. Nó trả lời đúng một câu hỏi — nhà quảng cáo có nhận được thứ mình đã trả tiền hay không.

Đối chiếu chính xác những gì

• GRP và wGRP thực tế so với kế hoạch
• Số lượt phát, ngày và giờ phát so với kế hoạch truyền thông
• CPP thực tế so với CPP đã tính
• Độ phủ và tần suất so với mục tiêu

Số liệu thực tế đến từ đơn vị đo lường và từ chứng nhận phát sóng của nhà đài.

Chuyện gì xảy ra khi thiếu hụt

Nếu rating thực tế thấp hơn mức đã hứa, nhà đài thường bù phần chênh lệch bằng các lượt phát thêm trong kỳ kế tiếp. Bù thế nào và trong bao lâu là chuyện của hợp đồng chứ không phải thông lệ, và nên viết ra trước chiến dịch chứ không phải sau.

Vì sao thời điểm quan trọng hơn bản thân phân tích

Một post-buy đến sau chiến dịch một tháng là báo cáo để lưu trữ: chẳng còn gì để tác động, tiền đã tiêu, và chiến dịch sau vẫn sẽ được lên kế hoạch bằng cùng thứ trực giác. Cũng phân tích đó ở tuần thứ hai của đợt phát lại là cơ hội chuyển ngân sách khỏi những vị trí không hiệu quả sang những vị trí có hiệu quả.

Đối chiếu thủ công gần như luôn rơi vào loại thứ nhất: gom chứng nhận, khớp chúng với kế hoạch và tính sai lệch mất nhiều ngày. Ở OpenMediaLogic, việc đối chiếu chạy tự động từ lượt phát thực tế, nên sai lệch hiện ra khi chiến dịch còn đang lên sóng.